Notre client
Notre client est une marque internationale leader dans le secteur de la vente au détail.
Défis
Au départ, notre client avait besoin d'une évaluation continue de l'ensemble du tunnel de vente de sa boutique en ligne multinationale. Cette évaluation nécessitait des capacités d'automatisation des tests distribuées, multi-plateformes et internationales.
Au fil du temps, ces besoins ont évolué et notre client a eu besoin d'une approche plus proactive. Plus précisément, il avait besoin de tests de mise en production, car il s'orientait vers une organisation plus agile. Le client a fait appel à nos experts Amaris Consulting pour assurer une transition réussie vers ce nouveau modèle.
Le projet
Amaris Consulting a mis à disposition une petite équipe d'experts hautement qualifiés dans l'automatisation des tests dans des environnements de production, couvrant plusieurs navigateurs, appareils et pays. Amaris Consulting a fait preuve de flexibilité et s'est adapté aux nouvelles exigences du client selon les besoins : élargissement de l'équipe, mise à disposition d'un responsable des tests et intégration de testeurs dans toutes les équipes de notre client.
Aujourd'hui, les étudiants de l'Académie d'assurance qualité (QA) d'Amaris Consulting terminent leur formation pratique en travaillant sur l'étude de cas de ce client. Cela augmente le nombre de testeurs pré-intégrés prêts à aider à accomplir les tâches en attente si nécessaire.
De plus, les membres de l'équipe d'assurance qualité d'Amaris Consulting sont souvent consultés par d'autres membres des équipes de nos clients, car nos experts peuvent fournir des informations et des services sur mesure grâce à leur expérience et à leurs connaissances.
Avantages pour le client
Au cours des dernières années, nous avons réussi à établir un partenariat à long terme avec notre client en surmontant ensemble de nombreux défis, tant sur le plan commercial qu'organisationnel et technologique.
Tout au long de ces défis, l'équipe d'assurance qualité d'Amaris Consulting a toujours été présente, fiable et prête à s'adapter à des besoins nouveaux et changeants, tout en fournissant les meilleurs résultats possibles.
Ce qui a commencé comme une simple évaluation de l'expérience d'achat en ligne de notre client s'est transformé en un partenariat fiable. La capacité de nos experts à identifier et résoudre rapidement les problèmes dans l'environnement de production nous a permis d'accomplir beaucoup de choses ensemble.
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